Kontakt

Pri každom produkte v našom e-shope je uvedený stav dostupnosti. V prípade ak je pri produkte uvedená dostupnosť do dvoch týždňov, možete očakávať tovar aj skôr, podľa vyťaženosti výrobi, kedže produkty vyrábame priamo u nás. V prípade tovaru označeného skladom, odosielame tovar do 2-3 dní.

Tovar doručujeme prostredníctvom kuriérskej služby SPS alebo Packeta. Tovar si môžete aj osobne vyzdvihnúť na odbernom mieste v partiovej predajni ZDA Nitrianska cesta 1701, 95801 Partizánske.

Topánky môžete vrátiť bez udania dôvodu do 14 dní. Musia byť v pôvodnom balení, nenosené a nepoškodené. Topánky treba poslať kurierom a do krabice vložiť vyplnený formulár odstúpenie od zmluvy a faktúru. Akonáhle od vás tovar obdržíme, budeme vás kontaktovať e-mailom a informujeme vás o postupe vrátenia peňazí.

Záručná doba sa vzťahuje na 24 mesiacov. Stačí vypísať a odoslať Reklamačný formulár spolu s faktúrou a topánkami na adresu: ZDA Partizánske, Nitrianska 1701, 95801 Partizánske. Reklamácie budú vybavené najneskôr do 30 kalendárnych dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Celé znenie reklamačného poriadku nájdete TU.

Máte napríklad širšiu nohu, vysoký nart alebo svoju obľúbenu farbu ktorú ste nenašli v našej ponuke? Stačí vyplniť formulár a zadať požiadavku a obratom Vás oboznámime o dalších postupoch. V prípade ak máte záujem o túto službu nevzniká Vám narok na vrátenie tovaru. Spoplatnenie tejto služby je 30 eur na pár.

Po vytvorení objednávky vám automaticky príde na email potvrdenie o vytvorení objednávky s detailmi objednávky. Niekedy sa môže stať že sa email objaví v priečinku “spam”. Niekedy sa stáva, že zákazník urobí preklep v e-mailovej adrese. Ak ste potvrdenie objednávky do emailu nedostali môžete nás kontaktovať na obujsa@zdapartizanske.sk

Reklamačný formulár si môžete stiahnuť TU.
Formulár pre vrátenie tovaru si môžete stiahnuť TU.

Odporúčame sledovať naše sociálne siete: Instagram, Facebook

Veľkostné číslo obuvi, ktorú si bežne kupujete v kamenných predajniach považujte za orientačné. V závislosti na modeli obuvi či tvare kopyta jednotliví výrobcovia môžu používať iné číslovanie.

Merajte si obe chodidlá (majú často rozdielnu dĺžku) a veľkosť obuvi vyberte na základe toho dlhšieho.
Chodidlo by ste mali merať v stoji, najvhodnejšie popoludní alebo večer, keď sú vaše nohy unavené a najobjemnejšie.

Pri meraní si obujte také ponožky aké plánujete v danej obuvi používať. Tenšie v letných a hrubšie v zimných prípadne jesenných topánkach.
Ak plánujete nosiť topánky “na boso”, merajte bez ponožiek.

Pripravte si papier veľkosť A4, pravítko a pero.
Na podlahu položte papier a postavte sa naň tak, aby sa päta aj papier opierali o stenu.
Čiarou (držte ceruzku kolmo) označte najdlhšie miesto na chodidle (väčšinou palec).
Odmerajte dĺžku kolmice od okraja papiera po označené miesto.

Ak nameráte “od steny” napríklad 25,6 cm … až po 26cm, tak podľa našej tabuľky (napríklad pri vzore Maratónky – Rust) je k DĹŽKE ODMERANEJ NOHY OD STENY do 26cm priradená veľkosť číslo 39. V prstovej časti je už zarátaný dĺžkový nadmerok +cca 4mm (t.j. voľný priestor pred prstami vo vnútri topánky).
V prípade, že nameriate napríklad 26,1cm atď… radšej si vyberte väčšie/vyššie číslo topánok, v tomto prípade číslo 40.

Pri objednávaní na základe vami odmeranej dĺžky stielky z vašich topánok je riziko, že stielka môže byť kratšia v špičke, pretože často nedosahuje ideálne až k prednej stene topánky a v pätnej časti nezapočítava pätný oblúk (pätný hák). Vnútorná dĺžka obuvi totiž býva iná ako dĺžka stielky.